Häufige Fragen
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Einkauf & Tracking
Cashback korrekt starten, Tracking erhalten und typische Browser- oder Warenkorbfehler vermeiden.
Wie starte ich einen Einkauf, damit Cashback erfasst werden kann?+
Melde dich an, öffne die gewünschte Shopseite und starte den Einkauf über die dortige Cashback-Schaltfläche. Bleibe anschließend möglichst im gleichen Browserfenster und schließe den Kauf ohne Umwege ab.
Das solltest du beachten
- Deaktiviere störende Werbe- oder Trackingblocker für den Vorgang.
- Öffne keine konkurrierenden Cashback- oder Gutscheinseiten nach dem Partnerklick.
- Verwende nur Gutscheine, die für den Shop als cashbackkompatibel ausgewiesen sind.
Wichtig: Eine technisch saubere Klick- und Bestellkette erhöht die Wahrscheinlichkeit einer korrekten Erfassung.
Was muss ich vor dem Einkauf beachten?+
Prüfe vor dem Start die aktuellen Bedingungen des Partnershops. Besonders wichtig sind Cashback-Satz, ausgeschlossene Kategorien, Gutscheinregeln, Zahlungsarten und mögliche Hinweise zu Neu- oder Bestandskunden.
Das solltest du beachten
- Melde dich im Benutzerkonto an.
- Leere oder aktualisiere den Warenkorb, wenn der Shop dies für Tracking empfiehlt.
- Starte den Einkauf erst danach über den Partnerlink.
- Bewahre Bestellbestätigung und Rechnung auf.
Wichtig: Die Bedingungen können sich ändern; entscheidend sind die Angaben zum Zeitpunkt des Einkaufs.
Warum sollte ich den Einkauf direkt nach dem Partnerklick abschließen?+
Cashback wird über eine technische Zuordnung zwischen Partnerklick und späterer Bestellung erkannt. Je länger oder komplizierter der Weg zwischen Klick und Kauf ist, desto eher kann diese Zuordnung verloren gehen oder überschrieben werden.
Das solltest du beachten
- Vermeide lange Unterbrechungen.
- Starte nicht zwischendurch andere Werbe- oder Affiliate-Links zum selben Shop.
- Schließe den Bestellvorgang möglichst in derselben Sitzung ab.
Wichtig: Ein neuer fremder Affiliate-Klick kann die ursprüngliche Zuordnung verdrängen.
Darf ich während des Einkaufs andere Cashback- oder Gutscheinseiten öffnen?+
Davon ist abzuraten. Andere Cashback-, Gutschein- oder Preisvergleichsseiten können eigene Affiliate-Links setzen und dadurch die ursprüngliche Zuordnung überschreiben.
Das solltest du beachten
- Suche Gutscheine möglichst vor dem Cashback-Klick.
- Nutze nach dem Partnerklick nur den geöffneten Shop.
- Wenn du den Shop über einen anderen Werbelink neu öffnest, starte den Cashback-Vorgang besser erneut.
Wichtig: Nur die tatsächlich vom Partner erkannte Vermittlung kann vergütet werden.
Kann ein Werbeblocker oder Tracking-Schutz die Erfassung verhindern?+
Ja. Werbe-, Cookie- oder Trackingblocker können Partnerparameter, Weiterleitungen oder notwendige Cookies blockieren und dadurch die Cashback-Erfassung beeinträchtigen.
Das solltest du beachten
- Erlaube für den Einkauf notwendige Cookies und Weiterleitungen.
- Deaktiviere besonders strengen Tracking-Schutz für den Bestellvorgang, wenn der Shop sonst nicht korrekt zuordnet.
- Starte danach den Partnerklick erneut.
Wichtig: Du musst nicht sämtliche Browser-Schutzfunktionen dauerhaft deaktivieren; wichtig ist nur, dass die erforderliche Zuordnung während des Einkaufs funktioniert.
Welche Browser- und Cookie-Einstellungen werden für Cashback benötigt?+
Der Browser muss Weiterleitungen, technisch notwendige Cookies und die für den Partnerklick erforderlichen Parameter zulassen. Private Sitzungen, automatische Cookie-Löschung oder besonders strenger Schutz können die Zuordnung erschweren.
Das solltest du beachten
- Nutze einen aktuellen Browser.
- Lasse technisch notwendige Cookies zu.
- Vermeide Inkognito-/Privatmodus, wenn der Shop dort Tracking einschränkt.
- Lösche Cookies nicht zwischen Partnerklick und Bestellabschluss.
Wichtig: Bei wiederkehrenden Problemen kann ein Test mit einem anderen aktuellen Browser helfen.
Kann ich über die App oder mobile Website eines Partnershops einkaufen?+
Über die mobile Website ist Cashback häufig möglich, wenn du den Einkauf nach dem Partnerklick im gleichen mobilen Browser abschließt. Ein Wechsel in die native App des Partners kann die Zuordnung dagegen unterbrechen, wenn das Partnerprogramm kein App-Tracking unterstützt.
Das solltest du beachten
- Bleibe nach dem Klick möglichst im Browser.
- Wenn automatisch eine Händler-App geöffnet wird, prüfe die Shopbedingungen.
- Bei Unsicherheit ist der Abschluss über die Website die sicherere Variante.
Wichtig: Ob App-Käufe vergütet werden, hängt vom jeweiligen Partnerprogramm ab.
Kann ich mehrere Bestellungen nach einem einzigen Partnerklick aufgeben?+
Technisch kann ein Partnerklick je nach Shop mehrere Bestellungen erfassen, eine Garantie dafür gibt es aber nicht. Für eine eindeutige Zuordnung solltest du vor jeder neuen Bestellung einen frischen Partnerklick starten.
Das solltest du beachten
- Öffne den Shop für jede Bestellung erneut über die Shopseite.
- Beende eine Bestellung vollständig, bevor du die nächste startest.
- Bewahre die Bestellnummern getrennt auf.
Wichtig: Ein neuer Partnerklick pro Bestellung ist die zuverlässigste Vorgehensweise.
Muss ich den Warenkorb vor dem Klick auf den Partnershop leeren?+
Das ist nicht bei jedem Shop zwingend, kann aber helfen, wenn ein Partnerprogramm nur Artikel berücksichtigt, die nach dem Partnerklick in den Warenkorb gelegt wurden.
Das solltest du beachten
- Prüfe Hinweise auf der jeweiligen Shopseite.
- Wenn möglich, starte mit leerem oder aktualisiertem Warenkorb.
- Lege die gewünschten Artikel nach dem Partnerklick neu hinein.
Wichtig: So reduzierst du das Risiko, dass vorab gespeicherte Warenkorbinhalte nicht vergütet werden.
Kann ich Produkte kaufen, die bereits vor dem Partnerklick im Warenkorb lagen?+
Das kann funktionieren, ist aber nicht bei jedem Partnerprogramm zuverlässig. Manche Shops oder Netzwerke ordnen nur Produkte eindeutig zu, die nach dem Affiliate-Klick hinzugefügt wurden.
Das solltest du beachten
- Entferne die Artikel bei Unsicherheit vor dem Klick.
- Starte den Partnerklick neu und lege die Produkte anschließend wieder in den Warenkorb.
- Achte auf shopspezifische Hinweise.
Wichtig: Für eine möglichst sichere Zuordnung solltest du den Warenkorb erst nach dem Partnerklick befüllen.
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Wie starte ich einen Einkauf, damit Cashback erfasst werden kann?Einkauf & Tracking+
Melde dich an, öffne die gewünschte Shopseite und starte den Einkauf über die dortige Cashback-Schaltfläche. Bleibe anschließend möglichst im gleichen Browserfenster und schließe den Kauf ohne Umwege ab.
Das solltest du beachten
- Deaktiviere störende Werbe- oder Trackingblocker für den Vorgang.
- Öffne keine konkurrierenden Cashback- oder Gutscheinseiten nach dem Partnerklick.
- Verwende nur Gutscheine, die für den Shop als cashbackkompatibel ausgewiesen sind.
Wichtig: Eine technisch saubere Klick- und Bestellkette erhöht die Wahrscheinlichkeit einer korrekten Erfassung.
Was muss ich vor dem Einkauf beachten?Einkauf & Tracking+
Prüfe vor dem Start die aktuellen Bedingungen des Partnershops. Besonders wichtig sind Cashback-Satz, ausgeschlossene Kategorien, Gutscheinregeln, Zahlungsarten und mögliche Hinweise zu Neu- oder Bestandskunden.
Das solltest du beachten
- Melde dich im Benutzerkonto an.
- Leere oder aktualisiere den Warenkorb, wenn der Shop dies für Tracking empfiehlt.
- Starte den Einkauf erst danach über den Partnerlink.
- Bewahre Bestellbestätigung und Rechnung auf.
Wichtig: Die Bedingungen können sich ändern; entscheidend sind die Angaben zum Zeitpunkt des Einkaufs.
Warum sollte ich den Einkauf direkt nach dem Partnerklick abschließen?Einkauf & Tracking+
Cashback wird über eine technische Zuordnung zwischen Partnerklick und späterer Bestellung erkannt. Je länger oder komplizierter der Weg zwischen Klick und Kauf ist, desto eher kann diese Zuordnung verloren gehen oder überschrieben werden.
Das solltest du beachten
- Vermeide lange Unterbrechungen.
- Starte nicht zwischendurch andere Werbe- oder Affiliate-Links zum selben Shop.
- Schließe den Bestellvorgang möglichst in derselben Sitzung ab.
Wichtig: Ein neuer fremder Affiliate-Klick kann die ursprüngliche Zuordnung verdrängen.
Darf ich während des Einkaufs andere Cashback- oder Gutscheinseiten öffnen?Einkauf & Tracking+
Davon ist abzuraten. Andere Cashback-, Gutschein- oder Preisvergleichsseiten können eigene Affiliate-Links setzen und dadurch die ursprüngliche Zuordnung überschreiben.
Das solltest du beachten
- Suche Gutscheine möglichst vor dem Cashback-Klick.
- Nutze nach dem Partnerklick nur den geöffneten Shop.
- Wenn du den Shop über einen anderen Werbelink neu öffnest, starte den Cashback-Vorgang besser erneut.
Wichtig: Nur die tatsächlich vom Partner erkannte Vermittlung kann vergütet werden.
Kann ein Werbeblocker oder Tracking-Schutz die Erfassung verhindern?Einkauf & Tracking+
Ja. Werbe-, Cookie- oder Trackingblocker können Partnerparameter, Weiterleitungen oder notwendige Cookies blockieren und dadurch die Cashback-Erfassung beeinträchtigen.
Das solltest du beachten
- Erlaube für den Einkauf notwendige Cookies und Weiterleitungen.
- Deaktiviere besonders strengen Tracking-Schutz für den Bestellvorgang, wenn der Shop sonst nicht korrekt zuordnet.
- Starte danach den Partnerklick erneut.
Wichtig: Du musst nicht sämtliche Browser-Schutzfunktionen dauerhaft deaktivieren; wichtig ist nur, dass die erforderliche Zuordnung während des Einkaufs funktioniert.
Welche Browser- und Cookie-Einstellungen werden für Cashback benötigt?Einkauf & Tracking+
Der Browser muss Weiterleitungen, technisch notwendige Cookies und die für den Partnerklick erforderlichen Parameter zulassen. Private Sitzungen, automatische Cookie-Löschung oder besonders strenger Schutz können die Zuordnung erschweren.
Das solltest du beachten
- Nutze einen aktuellen Browser.
- Lasse technisch notwendige Cookies zu.
- Vermeide Inkognito-/Privatmodus, wenn der Shop dort Tracking einschränkt.
- Lösche Cookies nicht zwischen Partnerklick und Bestellabschluss.
Wichtig: Bei wiederkehrenden Problemen kann ein Test mit einem anderen aktuellen Browser helfen.
Kann ich über die App oder mobile Website eines Partnershops einkaufen?Einkauf & Tracking+
Über die mobile Website ist Cashback häufig möglich, wenn du den Einkauf nach dem Partnerklick im gleichen mobilen Browser abschließt. Ein Wechsel in die native App des Partners kann die Zuordnung dagegen unterbrechen, wenn das Partnerprogramm kein App-Tracking unterstützt.
Das solltest du beachten
- Bleibe nach dem Klick möglichst im Browser.
- Wenn automatisch eine Händler-App geöffnet wird, prüfe die Shopbedingungen.
- Bei Unsicherheit ist der Abschluss über die Website die sicherere Variante.
Wichtig: Ob App-Käufe vergütet werden, hängt vom jeweiligen Partnerprogramm ab.
Kann ich mehrere Bestellungen nach einem einzigen Partnerklick aufgeben?Einkauf & Tracking+
Technisch kann ein Partnerklick je nach Shop mehrere Bestellungen erfassen, eine Garantie dafür gibt es aber nicht. Für eine eindeutige Zuordnung solltest du vor jeder neuen Bestellung einen frischen Partnerklick starten.
Das solltest du beachten
- Öffne den Shop für jede Bestellung erneut über die Shopseite.
- Beende eine Bestellung vollständig, bevor du die nächste startest.
- Bewahre die Bestellnummern getrennt auf.
Wichtig: Ein neuer Partnerklick pro Bestellung ist die zuverlässigste Vorgehensweise.
Muss ich den Warenkorb vor dem Klick auf den Partnershop leeren?Einkauf & Tracking+
Das ist nicht bei jedem Shop zwingend, kann aber helfen, wenn ein Partnerprogramm nur Artikel berücksichtigt, die nach dem Partnerklick in den Warenkorb gelegt wurden.
Das solltest du beachten
- Prüfe Hinweise auf der jeweiligen Shopseite.
- Wenn möglich, starte mit leerem oder aktualisiertem Warenkorb.
- Lege die gewünschten Artikel nach dem Partnerklick neu hinein.
Wichtig: So reduzierst du das Risiko, dass vorab gespeicherte Warenkorbinhalte nicht vergütet werden.
Kann ich Produkte kaufen, die bereits vor dem Partnerklick im Warenkorb lagen?Einkauf & Tracking+
Das kann funktionieren, ist aber nicht bei jedem Partnerprogramm zuverlässig. Manche Shops oder Netzwerke ordnen nur Produkte eindeutig zu, die nach dem Affiliate-Klick hinzugefügt wurden.
Das solltest du beachten
- Entferne die Artikel bei Unsicherheit vor dem Klick.
- Starte den Partnerklick neu und lege die Produkte anschließend wieder in den Warenkorb.
- Achte auf shopspezifische Hinweise.
Wichtig: Für eine möglichst sichere Zuordnung solltest du den Warenkorb erst nach dem Partnerklick befüllen.
Versuche einen kürzeren oder allgemeineren Suchbegriff.